题目类型：
单选题
题目内容
下列关于旅行服务业营销特点的说法中，错误的是()。
正确答案
D
题目解析
旅行服务企业提供的服务不像实物产品或服务可以提供保质保修等担保，旅行服务企业如旅行社尽管有质量保证金监督服务质量，但是一旦服务有瑕疵，不能退回或重新服务，因此有瑕疵的服务经历是不可更换的。故选项D正确。